Usability Engineering of a Radiological Workstation for Mobile Devices: An Experience Report

 

Usability Engineering of a Radiological Workstation for Mobile Devices: An Experience Report

Medidas:

Meta Modo de medição
  1. O aplicativo deve fornecer todas as ferramentas mais usadas por especialistas (medição, zoom, janelamento e nivelamento) através de no máximo 2 toques;

 

Verificar através da observação do participante e comprovado através de vídeo.
  1. Alcançar 75% de satisfação no questionário SUS;
Verificar através do preenchimento do questionário SUS por cada participante.
  1. Os usuários devem conseguir concluir a tarefa com sucesso em 90% dos casos;
Verificar através da observação dos participantes e comprovado através de vídeo. Sendo: Eficácia total: Usuário consegue completar a tarefa com sucesso e consegue navegar nas imagens, realizar medições e mudanças de janelamento e nivelamento. Eficácia parcial: Usuário consegue visualizar as imagens navegar nelas mas não consegue realizar medições e mudanças de janelamento e nivelamento.
  1. Tempo necessário de conclusão da tarefa definida menor que de 10 minutos.
Verificar através da observação dos participantes e comprovado através de vídeo usando um cronometro.
  1. Analisar se as funcionalidades desenvolvidas são suficientes, a fim de verificar uma analise correta do contexto de uso.
Verificar através de uma questão feita no questionário aplicado a cada participante.
  1. O aplicativo pode ser utilizado como auxiliar na criação de um laudo.
Verificar através de uma questão feita no questionário aplicado a cada participante.
  1. Identificar os pontos fortes e fracos do design elaborado a fim de melhorá-lo.
Verificar através de gravações, conversa após teste e o questionário aplicado a cada participante.

 

Textos dos questionários:

Parte 1 – Satisfação

  1. Eu penso que usarei este sistema com frequência

( )Concordo completamente ( )Concordo ( )Neutro ( )Discordo ( )Discordo completamente

  1. Acho o sistema desnecessariamente complexo

( )Concordo completamente ( )Concordo ( )Neutro ( )Discordo ( )Discordo completamente

  1. Penso que o sistema é fácil de usar

( )Concordo completamente ( )Concordo ( )Neutro ( )Discordo ( )Discordo completamente

  1. Acho que vou precisar de ajuda de um técnico para usar este sistema

( )Concordo completamente ( )Concordo ( )Neutro ( )Discordo ( )Discordo completamente

  1. Acho as funções deste sistema bem integradas

( )Concordo completamente ( )Concordo ( )Neutro ( )Discordo ( )Discordo completamente

  1. Encontro muitas inconsistências neste sistema

( )Concordo completamente ( )Concordo ( )Neutro ( )Discordo ( )Discordo completamente

  1. Imagino que as pessoas aprenderão rapidamente a usar este sistema

( )Concordo completamente ( )Concordo ( )Neutro ( )Discordo ( )Discordo completamente

  1. Acho o sistema não prático de usar

( )Concordo completamente ( )Concordo ( )Neutro ( )Discordo ( )Discordo completamente

  1. Senti-me confiante ao usar o sistema

( )Concordo completamente ( )Concordo ( )Neutro ( )Discordo ( )Discordo completamente

  1. Precisei aprender muitas coisas antes de ser capaz de operar o sistema

( )Concordo completamente ( )Concordo ( )Neutro ( )Discordo ( )Discordo completamente   Parte 2 – Avaliação detalhada

  1. Você achou prático e rápido a visualização da lista dos pacientes?

( ) Sim ( )Não, porque?______________________________________

  1. Você achou informativo e prático a apresentação das informações sobre o paciente (nome, idade etc.)?

( ) Sim ( )Não, porque?______________________________________

  1. A visualização das imagens está em qualidade e resolução suficiente para permitir uma análise das imagens de forma correta?

( ) Sim ( ) Não, porque?_____________________________________

  1. A manipulação das imagens está, intuitiva, prática e rápida? (p.ex. para desenhar uma linha, navegar no estudo)

( ) Sim ( ) Não, porque?_____________________________________

  1. As funcionalidades implementadas são suficientes para laudar um exame?

( ) Sim ( ) Não, o que falta?__________________________________

  1. Você usaria o iPad em seu dia a dia para visualização dos exames?

( ) Sim ( ) Não, porque?_____________________________________

  1. Você confia no iPad como instrumento para auxiliar o processo de preparo de um laudo?

( ) Sim ( ) Não, porque?_____________________________________

Dados demográficos dos participantes:

 

Nº do participante Área de especialidade Usuário do STT Possui iPad
1 Radiologista Sim Sim
2 Patologia Bucal Sim Sim
3 Neurocirurgião Sim Sim
4 Obstetrícia Sim Não
5 Radiologista Sim Sim
6 Radiologista Sim Sim

 

Os raw data das respostas aos questionários:

???

As figuras dos resultados parciais dos diversos estágios do design de interface (inclusive sketches manuais) 

X   X X X

Resultados:

Pontos fortes Como principais pontos fortes os participantes levantaram:

  • Design possui cores parecidas com o aplicativo de Laudos (versão mobile do STT) para iPad, fazendo com que os participantes se acostumassem rapidamente;
  • Interface de login é similar ao aplicativo de Laudos (versão mobile do STT) portanto é familiar para os participantes;
  • Barra de rolagem funciona de forma bem intuitiva e foi rapidamente adotada;
  • Menu com lista de pacientes possui fácil acesso e foi considerada prática;
  • Zoom da imagem com dois dedos em movimento de pinça foi considerado intuitivo           

Pontos fracos Como principais pontos fracos os participantes levantaram:

  • Manipulação da imagem (janelamento e nivelamento) com dois dedos simultâneos não foi captada rapidamente;
  • Em imagens de ultrassom janelamento e nivelamento deve ter maior precisão, foi difícil para alguns participantes alcançar os valores necessários;
  • Dificuldade em marcar medidas em partes do corpo muito pequenas;
  • Inversão da rolagem das imagens, pois atualmente a mesma ocorre em ordem crescente de baixo para cima, mas todos os participantes automaticamente optaram por iniciar a rolagem na parte superior da tela.
  • Na lista de pacientes foi reparado a necessidade de filtros por data e medico requisitante.
  • Medidas em centímetros devem ser convertidas para milímetros.

 

Filme: